L’espai digital de La Meva Salut (LMS), a través del qual la ciutadania pot relacionar-se de manera no presencial amb el sistema de salut, ha experimentat un important augment en el nombre de nous usuaris registrats a la regió sanitària de l’Alt Pirineu i Aran durant el 2020 i el 2021, en comparació amb els dels anys anteriors.
Entre aquests dos anys, la plataforma ha sumat 24.679 usuaris a la regió pirinenca, fins a arribar als 26.143 actuals. En total, a l’Alt Pirineu i Aran, el 62,10% està registrada a l’aplicació. A Catalunya, mentrestant, aquesta xifra és del 68,97%.
Darrere d’aquest increment hi ha les noves funcionalitats de l’eina derivades de la pandèmia, com ara la possibilitat de visualitzar els resultats de PCR i tests d’antígens; la tramitació de la baixa o la possibilitat d’obtenir el certificat digital europeu de vacunació, així com la programació de cites per motiu, que proporciona a l’usuari l’accés a l’atenció primària d’una manera més àgil i directa. Així mateix, als professionals els facilita l’organització de les agendes i els permet fer un seguiment més eficient de les consultes.
Des de Salut han indicat que una funcionalitat clau de LMS és l’eConsulta, que permet fer consultes als professionals sanitaris referents i en què recentment s’ha afegit també la possibilitat de contactar amb els professionals administratius, fer tràmits i enviar documents. Així, al Pirineu l’eConsulta ha passat de les 1.246 converses del 2019 a les 24.325 del 2021. A La Meva Salut s’hi pot accedir des del web i també descarregant-se l’app.